院內(nèi)導(dǎo)航方案
項(xiàng)目背景
  自2015年開(kāi)始，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委和國(guó)家中醫(yī)藥局共同推出了一個(gè)首輪為期三年的“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”。此項(xiàng)工作就是專門(mén)為改善群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)而開(kāi)展的。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委主任李斌介紹，這項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃從三個(gè)方面開(kāi)展工作——第一，解決“三長(zhǎng)一短”問(wèn)題，將掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)、候診時(shí)間長(zhǎng)、取藥時(shí)間長(zhǎng)、就診時(shí)間短的狀況變成“三短一長(zhǎng)”；第二，優(yōu)化流程；第三，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
  圖聚智能正是結(jié)合自身常年深耕LBS室內(nèi)位置服務(wù)（Location Based Service）產(chǎn)業(yè)的大量技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，使用國(guó)際最前沿的成套技術(shù)方案，開(kāi)發(fā)的一套具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智慧化醫(yī)療導(dǎo)診產(chǎn)品。
  醫(yī)院以為廣大醫(yī)患百姓服務(wù)為基礎(chǔ)，結(jié)合國(guó)際最前沿的智慧化醫(yī)療導(dǎo)診產(chǎn)品，通過(guò)新穎、充滿科技感的信息化導(dǎo)診模式，對(duì)患者及家屬想要抵達(dá)的科室、病房進(jìn)行路徑最優(yōu)規(guī)劃、模擬路徑導(dǎo)航、實(shí)時(shí)位置導(dǎo)航，大幅度的降低院內(nèi)導(dǎo)診人員的人力成本投入，節(jié)約患者在不同科室間找路的時(shí)間，為患者帶來(lái)更加優(yōu)越的就診體驗(yàn)。通過(guò)信息資源的高效利用以及豐富的院內(nèi)服務(wù)，為緩解醫(yī)患關(guān)系，提升看病效率打下良好基礎(chǔ)，創(chuàng)造具有特色的全流程陪伴式服務(wù)，為醫(yī)院帶來(lái)更好的發(fā)展機(jī)遇，提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力，提升醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)水平。
項(xiàng)目建設(shè)說(shuō)明
  隨著智能手機(jī)、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟，醫(yī)院室內(nèi)定位導(dǎo)航技術(shù)作為一種改善就醫(yī)體驗(yàn)、提高管理效率的增值應(yīng)用而備受關(guān)注。隨著醫(yī)院醫(yī)院全院室內(nèi)空間越來(lái)越龐大和復(fù)雜，興趣點(diǎn)(POI)越來(lái)越豐富，醫(yī)院內(nèi)場(chǎng)所的定位和導(dǎo)引需求日趨強(qiáng)烈，同時(shí)，移動(dòng)醫(yī)療的快速發(fā)展也需要能夠在室內(nèi)識(shí)別更多特定對(duì)象的位置。室內(nèi)定位技術(shù)(IPS，Indoor Positioning System)可以將真實(shí)世界中的人和物，與虛擬空間的豐富數(shù)據(jù)資訊結(jié)合，讓線下的人和物，也能像在線信息一樣被搜索、定位、聯(lián)接，從而打破真實(shí)世界與虛擬世界的邊界，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)。
  上海圖聚以解決醫(yī)院日常關(guān)于位置和流程相關(guān)的巨量咨詢?yōu)榍腥肟冢蚧颊咛峁┡c就診流程相結(jié)合的導(dǎo)航、自主查詢導(dǎo)航以及位置分享等功能，構(gòu)建一個(gè)精細(xì)化、移動(dòng)化、自主化、智能化的醫(yī)院室內(nèi)導(dǎo)航導(dǎo)診服務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)而打造“移動(dòng)醫(yī)療+位置”的完整生態(tài)鏈。為患者提供基于移動(dòng)端的高精度“找地、找人”導(dǎo)航服務(wù)，動(dòng)態(tài)連續(xù)指引，對(duì)接動(dòng)態(tài)就診信息，猶如專人引導(dǎo)，有效提升患者就診效率，改善患者實(shí)際就診體驗(yàn)；為醫(yī)院延伸醫(yī)院服務(wù)窗口，有效疏導(dǎo)及分流，有效降低醫(yī)院導(dǎo)診投入，提高醫(yī)院日門(mén)診量，提升醫(yī)院形象。
系統(tǒng)簡(jiǎn)介
  圖聚智能依托處于國(guó)際領(lǐng)先水平的自主研發(fā)的高精度室內(nèi)地圖和室內(nèi)定位引擎，結(jié)合醫(yī)院HIS系統(tǒng)等第三方數(shù)據(jù)對(duì)接，研發(fā)出了可以基于微信公眾號(hào)、小程序或者IOS/Android平臺(tái)的智能導(dǎo)診系統(tǒng)。
  智能導(dǎo)診系統(tǒng)采用輕量化的3D矢量地圖，室內(nèi)外地圖統(tǒng)一融合、全面詳盡的醫(yī)院 POI 分類，流暢的圖隨人轉(zhuǎn)、全程語(yǔ)音播報(bào)、詳細(xì)的信息提示以及完備的模擬導(dǎo)航等完美的導(dǎo)航體驗(yàn)，可為患者提供 2 秒內(nèi)完成初始定位和初始方向、整個(gè)院區(qū)平均 1~3 米的定位精度、準(zhǔn)確區(qū)分樓棟與樓層、穩(wěn)定平滑的無(wú)延遲定位光標(biāo)移動(dòng)等實(shí)時(shí)導(dǎo)航效果，將室外地圖導(dǎo)航的完美體驗(yàn)成功引入室內(nèi)，動(dòng)態(tài)連續(xù)指引，對(duì)接動(dòng)態(tài)就診信息，有效提升患者就診效率，改善患者實(shí)際就診體驗(yàn)；為醫(yī)院有效疏導(dǎo)及分流，降低醫(yī)院導(dǎo)診投入，提高醫(yī)院日門(mén)診量，提升醫(yī)院形象。
智能導(dǎo)診
智能導(dǎo)診系統(tǒng)圖

系統(tǒng)組成
  智慧導(dǎo)診系統(tǒng)主要由以下幾個(gè)部分組成，分別是——醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)鋪設(shè)的藍(lán)牙信標(biāo)設(shè)備感知網(wǎng)絡(luò)，提供地圖和藍(lán)牙點(diǎn)位數(shù)據(jù)服務(wù)的圖聚云平臺(tái)，搭載了智能導(dǎo)診應(yīng)用的移動(dòng)終端，以及具備展示及導(dǎo)診能力的室內(nèi)導(dǎo)診大屏。
藍(lán)牙信標(biāo)：部署在室內(nèi)，做為定位基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。
  圖聚云平臺(tái)：負(fù)責(zé)為應(yīng)用提供地圖數(shù)據(jù)、藍(lán)牙基站點(diǎn)位數(shù)據(jù)等服務(wù)（藍(lán)牙信標(biāo)ID，坐標(biāo)數(shù)據(jù)……）。
  移動(dòng)終端：可通過(guò)終端應(yīng)用獲取基于位置的服務(wù)。
  導(dǎo)診大屏：室內(nèi)導(dǎo)診大屏。
  我們提供一個(gè)完整的室內(nèi)定位 SDK（software development kit）來(lái)方便給 APP 開(kāi)發(fā)者或是系統(tǒng)集成商應(yīng)用。我們的 SDK 包含了室內(nèi)定位引擎、矢量地圖接口以及路徑規(guī)劃引擎。通過(guò)這些功能 SDK 以及我們提供的完整工具，開(kāi)發(fā)者可以輕松的將室內(nèi)定位的項(xiàng)目獨(dú)立完成。
系統(tǒng)組成
系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
藍(lán)牙Beacon硬件

1.內(nèi)置專利智能天線，擁有極高的定位精度和穩(wěn)定度；
2.低功耗藍(lán)牙技術(shù)，電池續(xù)航時(shí)間2年以上；
3.外形美觀，IP53級(jí)防水。
導(dǎo)航藍(lán)牙硬件
可定制的地圖數(shù)據(jù)

1.輕量級(jí) 3D 矢量地圖，縮放旋轉(zhuǎn)隨心所欲；
2.可以切換任意視角（方位角），帶給你更加真實(shí)直觀的體驗(yàn)；
3.POI信息全面展示，院內(nèi)所有相關(guān)數(shù)據(jù)信息均可通過(guò)地圖進(jìn)行展示；
4.院內(nèi)地圖數(shù)據(jù)個(gè)性化設(shè)置，真正實(shí)現(xiàn)“千院千面“，針對(duì)性的對(duì)院內(nèi)的不同職能模塊進(jìn)行個(gè)性化區(qū)域劃分，如：針對(duì)產(chǎn)房、手術(shù)室、弱點(diǎn)間等區(qū)域僅繪畫(huà)出一整塊地圖區(qū)域，不做詳細(xì)展示；
地圖數(shù)據(jù)
跨平臺(tái)的地圖引擎

  1.豐富地圖制作經(jīng)驗(yàn)：超過(guò)350座城市，1萬(wàn)7千座建筑物，涉及70多種場(chǎng)所類型，超過(guò)3,300,000個(gè)POI數(shù)據(jù)；
  2.科學(xué)方法及完整嚴(yán)密的規(guī)范與流程：從要素整理，圖紙審查，建筑匹配，數(shù)據(jù)制作，POI歸類，到平臺(tái)導(dǎo)入，地圖質(zhì)檢，上線啟用等一系列工藝環(huán)節(jié)確保了醫(yī)院地圖的精確，嚴(yán)謹(jǐn)，可靠；
  3.多平臺(tái)SDK支持: IOS、Android及JavaScript等主流開(kāi)發(fā)平臺(tái)的SDK；

高精度的藍(lán)牙慣導(dǎo)定位引擎

1.離線型定位和導(dǎo)航，不依賴網(wǎng)絡(luò)，定位的實(shí)時(shí)性更強(qiáng)，無(wú)延時(shí)；
2. 2 秒內(nèi)在原地完成初始位置與初始方向定位；
3.在藍(lán)牙 Ble架構(gòu)下，可達(dá)平均 1~3 米的定位精度；
4.中空大堂、密集扶梯等復(fù)雜室內(nèi)環(huán)境也能輕松精確定位。
5.高精度定位、第一人稱導(dǎo)航、語(yǔ)音+文字動(dòng)態(tài)提示導(dǎo)航
6.行進(jìn)方向指引、路徑偏離重規(guī)劃等增強(qiáng)體驗(yàn)功能。

高精度導(dǎo)航

1.醫(yī)院院區(qū)內(nèi)室內(nèi)外無(wú)縫導(dǎo)航，可從任意樓棟任意樓層導(dǎo)航至另一樓棟任意樓層；
2.導(dǎo)航過(guò)程中指針保持向前，地圖跟隨前進(jìn)方向旋轉(zhuǎn)，且全程語(yǔ)音提示；
3.提供電梯、扶梯、樓梯或無(wú)障礙通道等多元路徑規(guī)劃選擇；
4.關(guān)鍵位置提供真實(shí)圖片參考作為導(dǎo)航輔助；
5.不在醫(yī)院范圍內(nèi)，也可使用模擬導(dǎo)航功能來(lái)體驗(yàn)

軟件上線

1.向第三方移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用開(kāi)發(fā)商提供完整的 SDK 套件以及 API 接口；
2.支持 Android、iOS、微信公眾號(hào)（H5/小程序）、支付寶服務(wù)號(hào)等多種渠道；
3.深入就醫(yī)流程的掛號(hào)、檢查、治療、取藥等每個(gè)環(huán)節(jié)，自動(dòng)引導(dǎo)患者到達(dá)相應(yīng)執(zhí)行科室；
4.未來(lái)其他移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用提供室內(nèi)位置輸出。